Japońska korporacja motoryzacyjna Honda ogłosiła rozpoczęcie dużej kampanii serwisowej na terytorium Stanów Zjednoczonych Ameryki. Akcja ta została zainicjowana na oficjalne polecenie Krajowej Rady Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego (NHTSA). Łącznie programem objętych zostało 880 514 samochodów należących do popularnych segmentów crossoverów, pickupów oraz aut terenowych.
Ten poważny problem techniczny dotknął bezpośrednio poszukiwane modele japońskiej marki. W oficjalnych rejestrach napraw widnieją rodzinne SUV-y Honda Pilot, pickupy Ridgeline, crossovery Passport, a także luksusowy SUV marki premium – Acura MDX. Fabryczni inżynierowie wykryli niebezpieczną, ukrytą wadę w konstrukcji elementów nośnych tylnego zawieszenia. Przy długotrwałej eksploatacji samochodu w warunkach podwyższonych obciążeń, mankament ten może sprowokować nagłe zniszczenie metalowych części, co grozi błyskawiczną utratą kontroli nad sterownością bezpośrednio podczas jazdy.
Autoryzowane centra dealerskie marki zobowiązują się do bezpłatnego dla właścicieli pojazdów przeprowadzenia kompleksowej diagnostyki. Serwisanci mają za zadanie sprawdzić stan tylnej ramy pomocniczej pod kątem mikropęknięć, a następnie dokonać montażu dodatkowego zestawu wytrzymałych stalowych wzmocnień zawieszenia. Wszelkie koszty części zamiennych oraz pracy mechaników firma w pełni bierze na siebie.
Warto zauważyć, że dla japońskiego producenta samochodów nie jest to pierwsze w ostatnim czasie na tak dużą skalę postępowanie dotyczące jakości produktów w Ameryce. Wcześniej firma Honda była już zmuszona wycofać w USA ponad 440 tysięcy rodzinnych minivanów Odyssey. W tamtym przypadku przyczyną był błąd oprogramowania w elektronicznym module sterującym, który prowadził do nieprawidłowego działania poduszek powietrznych, stwarzając bezpośrednie zagrożenie dla osób znajdujących się w kabinie. Nowy incydent z elementami podwozia nakłada na kierownictwo marki ogromne obciążenie logistyczne, ponieważ fabryki muszą w szybkim tempie wyprodukować prawie milion zestawów naprawczych w celu zaopatrzenia sieci dealerskich.
