Ford znowu ogłasza akcję serwisową Explorera z powodu nakładek na relingi dachowe

Historia z mocowaniem nakładek na relingi dachowe w Fordzie Explorerze ponownie znalazła się w centrum uwagi – lata po pierwszej akcji nawrotowej problem stał się częścią szerszego obrazu kłopotów z elementami mocującymi w tym popularnym crossoverze. Sprawa dotyczy partii SUV-ów z roczników modelowych 2016–2019, w których nakładki na relingi mogą odłączyć się podczas jazdy i wylecieć na jezdnię, stwarzając zagrożenie dla innych uczestników ruchu.

Przyczyną usterki jest poluzowanie kołków ustalających, które utrzymują nakładki na miejscu. Ford wskazywał, że nie posiada informacji o wypadkach ani obrażeniach związanych z tą usterką, jednak sama możliwość odpadnięcia części na trasie stanowi oczywiste ryzyko: kierowcy jadący z tyłu mogą być zmuszeni do wykonania gwałtownego manewru, aby uniknąć najechania na spadający element.

Akcją serwisową objęte są SUV-y w wersji podstawowej oraz XLT, a także odmiana policyjna Police Interceptor i sportowa wersja Explorer Sport – ale tylko te egzemplarze, w których nakładki na relingach są pomalowane na kolor srebrny, czarny lub głęboką czerń (Absolute Black). Łącznie kampania objęła około 661 162 pojazdy w Ameryce Północnej, z czego 620 483 w USA, a pozostałe podzielone są między Kanadę i Meksyk.

Amerykański Narodowy Zarząd Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego (NHTSA) po raz pierwszy zwrócił uwagę na ten problem jeszcze na początku 2020 roku, po otrzymaniu 11 zgłoszeń o przypadkach odklejania się nakładek. Początkowo Ford nie uważał tej sytuacji za podstawę do pełnej akcji nawrotowej, powołując się na niskie prawdopodobieństwo odłączenia się części, jej niewielką wagę oraz fakt, że kierowcy zazwyczaj zauważają poluzowaną nakładkę przed jej całkowitym zgubieniem.

Niemniej jednak regulator postawił na swoim i po odpowiednim wniosku firma zgodziła się na przeprowadzenie akcji serwisowej.

Sposób usunięcia usterki jest dość prosty: dealerzy dodatkowo mocują relingi dachowe plastikowymi kołkami, a w razie potrzeby wymieniają uszkodzone klipsy oraz same nakładki. Naprawa przeprowadzana jest bezpłatnie dla właścicieli.