Помощь и поддержка
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы и получите необходимую помощь
Общие вопросы
Fadder - это международная платформа, которая помогает клиентам приобретать и транспортировать автомобили из Америки, Канады, Европы и Азии. Мы управляем всем процессом - от участия в аукционах до доставки домой.
Оплата и финансы
Мы принимаем банковские переводы и корпоративные платежи. Все транзакции обрабатываются через лицензированные платежные институты, зарегистрированные в ЕС или Великобритании.
Доставка и логистика
Типичные сроки доставки: Внутри ЕС: 5-10 дней. Морская перевозка (Америка/Канада → ЕС/Азия): 25-60 дней. Доставка на дом: 2-5 дней после таможенной очистки. Все отправления включают полное страхование груза и отслеживание.
Состояние и осмотр автомобиля
Да. Каждый автомобиль имеет детальный фотоотчет и заметки аукционного осмотра. Для выбранных автомобилей мы можем организовать независимую стороннюю инспекцию.
Аккаунт и документы
Вы получите титул автомобиля, счет-фактуру покупки и документы таможенной очистки. Все документы подготовлены для поддержки регистрации в вашей стране.
Есть вопросы? Мы здесь, чтобы помочь!
Наша команда экспертов готова помочь вам с любыми вопросами о наших аукционах, процессе торгов или осмотре автомобилей.
Свяжитесь с нами сегодня!
