Fadder
English

Помощь и поддержка

Найдите ответы на часто задаваемые вопросы и получите необходимую помощь

Общие вопросы

Fadder - это международная платформа, которая помогает клиентам приобретать и транспортировать автомобили из Америки, Канады, Европы и Азии. Мы управляем всем процессом - от участия в аукционах до доставки домой.

Оплата и финансы

Мы принимаем банковские переводы и корпоративные платежи. Все транзакции обрабатываются через лицензированные платежные институты, зарегистрированные в ЕС или Великобритании.

Доставка и логистика

Типичные сроки доставки: Внутри ЕС: 5-10 дней. Морская перевозка (Америка/Канада → ЕС/Азия): 25-60 дней. Доставка на дом: 2-5 дней после таможенной очистки. Все отправления включают полное страхование груза и отслеживание.

Состояние и осмотр автомобиля

Да. Каждый автомобиль имеет детальный фотоотчет и заметки аукционного осмотра. Для выбранных автомобилей мы можем организовать независимую стороннюю инспекцию.

Аккаунт и документы

Вы получите титул автомобиля, счет-фактуру покупки и документы таможенной очистки. Все документы подготовлены для поддержки регистрации в вашей стране.

Есть вопросы? Мы здесь, чтобы помочь!

Наша команда экспертов готова помочь вам с любыми вопросами о наших аукционах, процессе торгов или осмотре автомобилей.

Свяжитесь с нами сегодня!